崔冰 曾任省级电视台节目主持人、雅芳公司销售经理、全国培训经理、全国市场开发经理、沟通经理。GEC任职期间，协同华侨城、中国移动等企业共同开发企业服务体系并实施监督执行。曾为日立电梯、上海贝尔、海尔、安利、电信、移动、南航等多家知名企业进行培训。由她主讲的音像培训教学VCD《企业新晋员工职业化训练教程》、《服务人员五项修炼》、《行政文秘人员职业化训练教程》、《专业形象》、《商务礼仪》等连续获教学音像制品销量排行榜榜首，并被国内数十家电视台采用播放。

本系列VCD将帮助您和您的企业：
——改变销售人员做销售演示时紧张、缺乏条理性、说服力和吸引力的困境；
——塑造出具有感染力和说服力的专业形象，组织翔实、富有感染力的演示内容；
——成为准确揣摩、把握顾客心理的专家，从容应对客户提出的各种异议；
——迅速提高销售演示能力，提升销售业绩。

适合对象：

◆ 销售部门培训人员
◆ 销售人员队伍的管理者
◆ 新入销售队伍的销售人员
◆ 欲提升销售业绩和专业素质的有一定资历的销售人员

教材特点

◆ 是国内最专业最系统的培训教程；
◆ 针对企业的特定对象特定职位开发培训教程；
◆ 由实践经验丰富的讲师讲授课程；
◆ 设计了大量的模拟演练、游戏活动、案例分析、小组讨论等互动元素；
◆ 插入了大量的漫画、动画、电影片断等内容。

第一讲 演示前的准备
1.1 了解对象
1.2 界定目的
1.3 演示时间
1.4 人员确认

第二讲 制造具有说服力的印象
2.1 现场环境
2.2 专业形象
2.3 现场示范

第三讲 内容的准备
3.1 确定信息
3.2 设计内容
3.3 证明材料

第四讲 利用视觉教具
4.1 人类感知规律
4.2 如何制作和使用视觉材料
4.3 用图表说话
4.4 排练

第五讲 演示中的技巧
5.1 克服紧张情绪
5.2 ｓｗａｙ演示行为技巧
5.3 有效运用身体语言
5.4 激发听众热情
5.5 提问技巧

第六讲 后续的跟进技巧
6.1 答疑技巧
6.2 处理异议
6.3 跟进