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六西格玛的实战——世界最佳企业的实践

编号:1-973-01060 
主讲:金一鸣 
出版社: 
出版日期:
组成:共12张VCD
原价:1500元
优惠价:1050元
立即节省:450元
折扣:7折 
赠送:无 
上架时间:2006-7-1 17:45:52 

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  简评:
  金一鸣 GEC授权培训师,曾在某国际著名的外资企业(世界500强)担任质量培训讲师和客户经理等职务。工学学士和MBA,6Sigma质量管理黑带(资深)。1999年开始从事培训,金老师培训的客户有台湾NPG电脑有限公司、广州安费诺电子通信有限公司、珠海菲利蒲小家电有限公司、新科集团深辉公司等。其培训风格严谨认真、生动,广受学员的好评。
  内容简介:
  ■★适合对象
◆ 推行和开展六西格玛管理法企业的所有员工;
◆ 期望提高企业各环节质量水平的企业人士;
◆ 对六西格玛管理法有兴趣的各行业人士。

■★教材特点
◆ 丰富的案例讲解,将深刻的理论知识变得生动易掌握;
◆ 大量科学实验工具有助于理论和概念的快速理解与掌握;
◆ 专业资深讲师:培训风格严谨、认真、生动,具强吸引力。
  目录:
  ★第一讲 DMAIC:实施6Sigma的十二个步骤概述
1、6Sigma质量方法的起源
2、6Sigma质量管理方法的定义
3、6Sigma管理系统的定义
4、6Sigma实际情况的模拟案例
5、Sigma 值计算的基本公式
6、正态分布数据的特性
7、6Sigma质量方法包括: DMAIC 和 DFSS
8、6Sigma MAIC的8个完整阶段
9、MAIC的基本阶段
10、6Sigma质量方法案例
11、Sigma 方法的对称性
★第二讲 步骤 1. 选择质量关键点
1、择质量关键点的目标
2、选择质量关键点的工具
3、质量功能展开图
4、对完成后的QFD进行分析与研究
5、FMEA失败模式及效果分析
★第三讲 步骤 2. 确定质量规范
1、确定质量规范的目标
2、确定质量规范的工具
3、质量规范如何确立
4、数据类型和数据类型的重要性
5、成品率的三种计算方法
6、另一种规范:操作流程
步骤 3. 验证测量系统的有效性(上)
1、验证测量系统的有效性的目标
2、验证测量系统的有效性的工具
3、测量系统的测量误差
4、判断重复性与重现性误差是否在合理范围
之内的工具
5、第一种方法:Gage R&R Short Form
★第四讲 步骤 3. 验证测量系统的有效性(下)
6、第二种方法:ANOVA by Minitab
①输入有关选项
②Minitab 计算输出
③判断测量系统是否合格
④破坏性实验
⑤输入相应的数据
⑥Minitab 输出结果
⑦间断型数据的检测系统检验
⑧对结果进行分析
⑨合格的测量系统对于质量管理是至关重要的
★第五讲 步骤 4. 研究分析当前质量水平
1、研究分析当前质量水平的目标
2、研究分析当前质量水平的工具
3、举例说明DPMO的计算及为什么要用DPMO
4、什么是缺陷(defect)
5、6Sigma中计算DPMO的过程
6、DPMO 与Sigma的对应表
7、DPMO的计算练习
8、用Excel计算 Z值
9、连续型数据的质量水平
10、用Excel计算 Z值的练习与计算

11. 对“x”实行控制后所达到的质量水

12、用 Minitab Capability Analysis(Normal) 计算Cp/Cpk/Ppk
13、用Minitab SixSigma Process Report 
计算Cp /Cpk / Ppk
14、置信区间
15、平均值置信度的计算公式、练习
16、标准差置信度的计算公式
★第六讲 步骤 5. 确定改善的目标
1、确定改善目标的目标
2、确定改善目标的工具
3、确定改善目标的途径
4、标杆法
5、差距分析、缩小差距
6、分析法
步骤 6. 找出影响品质的因子(上)
1、找出影响品质的因子的目标
2、找出影响品质的因子的工具
3、我们现在在哪里
4、Six Sigma 的核心
5、特性要因图
6、柏拉图
7、两因子相关性分析
8、相关性分析的应用
9、线性回归
10、假想测试
11、样本数目
★第七讲 步骤 6. 找出影响品质的因子(下)
12、两组平均值的假想检测
13、T测试
① 用EXCEL进行两组数据的t测试
② 结论
③ 配对的T测试
④ 问题的提出
⑤ Minitab F – Testing
⑥ 一组数据的假想测试
⑦ 两组数据的假想测试
⑧ 多组数据的假想测试
⑨ 实际例子
⑩ 练习14、数据类型与数据分析
★第八讲 步骤 7. 筛选出影响质量的关键因子(上)
1、筛选出影响质量的关键因子的目标
2、筛选出影响质量的关键因子的工具
3、介绍实验设计
4、DOE 是一个研究x与y之间关系的伟大工具
5、实验矩阵
6、正交实验法的首要原则
7、实验设计中所用的主要分析方法
8、实验设计的例子一
① 用Minitab生成全因子DOE
② 实验设计: 23 设计
③ 实验数据
④ Minitab 数据分析输出
⑤ Minitab 图形分析输出

★第九讲 步骤 7. 筛选出影响质量的关键因子(下)
1、实验设计的例子二
① 采取数据
② Minitab 对交互因子的输出结果分析结果实验设计练习
2、另外一种DOE设计
3、实验设计的其它重要概念
① 随机性
② 重复性
③ 域性实验设计
④ 分式因子实验设计
⑤ Fold-over
4、区域性实验设计生成器
5、分式因子实验设计生成器 
★第十讲 步骤 8. 研究重要的因子与质量的关系
1、确定重要的因子与质量的关系的目标
2、确定重要的因子与质量的关系的目标的工具
3、区域移动DOE
4、切削工具使用寿命的研究
5、其它的实验设计
步骤 9. 确定因子的可操作空间
1、确定因子的可操作空间的目标(定出因子的可操作空间)
2、确定因子的可操作空间的工具(生产工程知识和代数学相结合)以单因子为例数明因子操作空间
的初步确定
3、为了确定因子(x’s)的可操作空间,我们必须考虑的因素
4、例子
步骤 10. 验证因子的测量系统
1、因子的测量系统的目标
2、验证因子的测量系统的工具
3、y的测量误差与系统误差/因子的测量误差
★第十一讲 步骤 
1、对因子实行统计控制后所达到的质量水平的目标
2、对因子实行统计控制后所达到的质量水平的工具

3、采用统计控制图的目的
4、统计过程控制表的常用类别
5、xbar&R控制图例
6、计件控制
7、Minitab输出结果
8、计点控制
9、C控制图的公式
10、控制图可以觉察出的变化趋势
11、非正常现象的十种症状
12、统计过程控制图的作、益处
13、实行 Mistake-Proofing 的原则
14、控制方法小结
步骤 12. 使改善成果得以保持
1、使改善成果得以保持的目标
2、使改善成果得以保持的工具
3、解决问题流程
★第十二讲 如何在企业中推行6Sigma管理方法
1、 实行6Sigma质量方法是满足客户需要的重要
途径
2、缺陷成本在不同的质量水平下与销售额的关系
3、质量成本组成
4、企业经营的三个层面
5、6Sgima 在商业运作层面/业务运作层面/企业流程层面的实施重点
6、6Sigma战略布署
7、6Sigma质量管理中参与者的角色
8、在企业中开展6Sigma的六个阶段
9、员工亲自做质量提高项目
10、测量6Sigma的实施效果
11、企业实行6Sigma质量管理的前提条件及可达到的作用
12、6Sigma管理与全面质量管理的比较
13、品质管理的文化理念
14、6Sigma质量方法已被当今许多公司所采用
15、质量管理模式
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